“We hebben best vaak pittige confrontaties aan de telefoon”
Om te kunnen functioneren in de wereld van incasso en debiteurenbeheer moet je stevig in je schoenen staan. Je krijgt zo nu en dan, nog net niet letterlijk, van alles over je heen. Omdat niet iedereen van nature een groot incasseringsvermogen heeft, of een opleiding bij de mariniers of commando’s heeft gevolgd, leren de meesten
Lees verder...
‘We keep it cool, you get the cash’
Het is wat hè, die tropische warmte die we de afgelopen weken regelmatig voor onze kiezen kregen. Op dat soort dagen lopen uw medewerkers waarschijnlijk al helemaal niet warm voor een stukje debiteurenbeheer. Mochten ze de moed wel bij elkaar weten te rapen, dan breekt het zweet ze alsnog uit, denkend aan de mogelijke negatieve
Lees verder...
Vertrouwt u op een kredietrapport of op de blauwe ogen?
Aan Tv-programma’s over oplichting geen gebrek en we blijken er met z’n allen van te smullen. Als er uiteindelijk iemand tegen de lamp loopt, dan krijgen we daar een kick van. En terecht. Voor veel slachtoffers is dit meteen ook de enige genoegdoening die ze krijgen, want naar hun geld of spullen kunnen ze vaak
Lees verder...
Gooit u duizenden euro’s weg om er tien te winnen?
‘Waarom zitten er maar 24 uur in een dag?’ We verzuchten het allemaal wel eens. Dat staat gelijk aan 86.400 seconden. Dan lijkt het nog wat, maar blijkt vaak nog steeds onvoldoende. De vraag waar het echt om gaat is: hoe kunnen we die tijd beter benutten? In dat kader viel ons oog op een
Lees verder...
Koning, KEIJZER, Admiraal: betalen moeten ze allemaal
‘Mona bedankt, Mona bedankt. Mona, Mona, Mona bedankt’. MKB Nederland zal blij zijn met de aankondiging van staatssecretaris Mona Keijzer van EZ dat de wettelijke betalingstermijn van grote bedrijven (meer dan 250 medewerkers en meer dan € 50 miljoen omzet per jaar) aan het MKB wordt verlaagd tot dertig dagen. En dat terwijl de ‘kale
Lees verder...
Als je ‘int’, heb je vrienden…
Stel, u leest een vacature waarin, onder andere, de volgende eisen aan kandidaten worden gesteld: communicatief vaardig, resultaatgericht, accuraat, diplomatiek, goede onderhandelaar, doortastend en gedisciplineerd. Aan welke functie denkt u dan? Accountmanager? HR-medewerker? Maar weinig mensen denken in elk geval meteen aan een incassomedewerker. Ook dat is echter respectabel werk waarvoor je ‘gewoon’ moet hebben
Lees verder...
Heb je vrienden? Nee, ik heb een incassobureau…
‘Vijf jaar cel voor bazen incassobureau wegens afpersing en gijzeling’ (De Gelderlander). ‘ACM tikt incassobureau op de vingers om agressieve werkwijze’ (NOS). Zomaar enkele negatieve mediaberichten over de branche waarin CW & Partners zich al jaren begeeft. Of wat dacht u van deze: ‘Deurwaarder neemt bejaarde hond in beslag’ in Metro Nieuws. Die is echt
Lees verder...
Goede Tijden, Slechte Tijden. Nee, uw klant die spaart u niet
Debiteurenbeheer is af en toe net GTST. Net als in ‘Meerdijk’ wisselen hoogte- en dieptepunten elkaar af. Niet zozeer in de persoonlijke sfeer uiteraard, maar meer qua economische voor- en tegenspoed. Door juist in goede tijden actie te ondernemen, heeft u de zaken goed voor elkaar als het straks weer wat minder gaat. Rijk rekenen
Lees verder...
“Hoe moeilijk is het om op tijd te betalen?”
We durven te wedden dat deze vraag, of iets van soortgelijke strekking, bij velen van u wel eens over de lippen rolt. En dat niet als vraag maar als uiting van pure frustratie. Er zijn inderdaad leukere dingen dan achter je geld aan zitten. Wij draaien het echter vaak om: Hoe moeilijk moet het zijn
Lees verder...
Debiteuren die verstoppertje spelen? Wij vinden ze wel!
Net als in andere sectoren worden er in de incassobranche allerlei ‘spelletjes’ gespeeld. ‘Pokeren’ is populair, maar ook ‘verstoppertje’ spelen doet het goed onder debiteuren. Helaas zijn er ook nog steeds incassobureaus die maar niet genoeg krijgen van ‘cowboytje’ spelen. Als wij al een spel zouden moeten kiezen, dan gaan we toch echt voor schaken.
Lees verder...